Bisnis

Bagaimana membangun lebih banyak loyalitas sebagai konsultan

Ketika seorang klien menghabiskan ribuan atau bahkan jutaan dolar untuk menyewa seorang konsultan, mereka melakukannya bukan hanya karena mereka memiliki banyak uang atau tidak memiliki cukup staf untuk menugaskan pekerjaan tambahan; Konselor dipandang sebagai profesional yang langka dan sangat terampil.

Pelanggan percaya bahwa keterampilan, pengetahuan, dan pengalaman seperti itu diperlukan untuk memajukan bisnis mereka atau untuk mengatasi beberapa tantangan yang mungkin mereka hadapi. Konselor menempati posisi yang sangat sensitif; Mereka mengandalkan informasi yang diberikan oleh pelanggan untuk membuat keputusan bisnis yang signifikan. Sehingga dapat dimaklumi bahwa rata-rata klien akan sangat selektif dalam memilih konsultan.

Saat ini, banyak orang berwiraswasta sebagai konsultan, dan calon klien sulit membedakan antara penanam gandum berpengalaman dan berpengalaman. Pendatang baru dalam profesi konsultan lebih mungkin untuk menemukan klien karena mereka belum teruji dan tidak dapat dipercaya.

Oleh karena itu, penting untuk membangun loyalitas Anda untuk berdiri sebagai pemula dan profesional yang berpengalaman. Artikel ini akan menunjukkan kepada Anda beberapa strategi unik yang dapat Anda ambil untuk membangun loyalitas di bidang Anda alih-alih mengikuti pelanggan; Mereka akan mengejar Anda dengan tawaran pekerjaan.

Meningkatkan kredibilitas sebagai konsultan melibatkan membangun pengetahuan Anda – membiarkan orang tahu bahwa Anda adalah seorang ahli di bidang Anda. Sama seperti siapa pun dapat mengklaim sebagai konsultan, tetapi pertanyaan tepat yang Anda ingin pelanggan Anda jawab sebelum mempekerjakan Anda adalah:

• George: Apakah Anda memiliki pengetahuan yang luas tentang bidang / industri / bisnis?

• Apakah Anda sebelumnya pernah sukses berkonsultasi untuk bisnis serupa?

• Dapatkah mereka dipercaya untuk melakukan pekerjaan mereka, yaitu, dapatkah mereka mengandalkan informasi yang Anda berikan?

• George: Sudah berapa lama Anda berbisnis?

Anda harus dapat menjawab pertanyaan-pertanyaan ini dengan mudah dan mendirikan bisnis konsultasi Anda di mana pengetahuan Anda tidak terlalu menuntut.

Menurut Larina Kassie, kredibilitas mungkin sebagai berikut:

• George: Predictable – Ini adalah saat orang membuat asumsi atau opini tentang loyalitas Anda.

• Earned: -Ketika Anda membangun loyalitas berdasarkan pekerjaan paruh waktu Anda.

Dikenal – Dalam hal ini, banyak orang dapat membuktikan kesetiaan Anda. Ada banyak testimoni dan review yang membuktikan kesetiaan Anda.

• Permukaan-ሰዎች Orang umumnya memiliki kesan pertama tentang kesetiaan Anda karena penampilan dan penampilan Anda.

Untuk membuat salah satu dari jenis kredensial ini, Anda harus:

Berbagi informasi

Cara tercepat untuk meyakinkan mereka bahwa mereka tahu banyak tentang sesuatu adalah berbagi dengan mereka sebagian dari apa yang Anda ketahui. Ketika Anda membuktikan kepada mereka bahwa Anda memiliki pengetahuan yang luas tentang subjek, orang akan lebih siap menghargai kemampuan Anda. Sangat mudah untuk mengekstrak informasi saat ini; Anda dapat melakukannya dengan salah satu cara berikut:

Tulis buku tentang topik tertentu di bidang Anda.

Buat blog dan mulailah berbagi informasi yang bermanfaat.

Bicaralah dengan editor surat kabar lokal Anda tentang memulai kolom di surat kabar mereka untuk mendiskusikan isu-isu yang berkaitan dengan bidang Anda.

Tulis posting tamu untuk blog dan majalah online yang setia dengan lalu lintas teratas.

Berikan layanan gratis

Anda perlu melakukan beberapa pekerjaan untuk mendapatkan ulasan dan testimonial. Tetapi bagaimana Anda melakukannya ketika tidak ada yang mau memberi Anda pekerjaan tanpa ulasan? Ini mudah; Yang harus Anda lakukan adalah mencari beberapa organisasi nirlaba dan Anda dapat memberikan layanan Anda secara gratis. Sebagai imbalannya, Anda akan mendapatkan ulasan yang Anda butuhkan untuk menemukan pelanggan berbayar yang baik.

Menyelenggarakan seminar

Ini bukan hanya untuk membangun kredibilitas; Ini juga merupakan strategi pemasaran yang sangat efektif. Saat mengatur seminar Anda sendiri atau menjadi pembicara tamu di acara orang lain, ini memberi Anda platform untuk menunjukkan pengetahuan dan keterampilan Anda dan, tentu saja, mendapatkan beberapa pelanggan untuk bisnis Anda. Menyelenggarakan seminar menggunakan Internet itu mudah, dan webinar, yang dikenal sebagai Webnars, memungkinkan Anda berbicara dengan ribuan orang dari seluruh dunia tanpa bergerak sedikit pun.

Program TV / radio dan wawancara

Salah satu klien saya yang sedang mencari cara untuk memasarkan mekanik mobil saya yang baru didirikan dikirim kepada saya dan saya memberi tahu dia apa yang harus dilakukan – kami akan memulai program radio 30 menit kami sendiri di mana kami dapat mendiskusikan berbagai hal. Masalah mobil dan bagaimana orang dapat menyelesaikannya. Dia bilang saya benar-benar gila dan tidak akan menerima ide itu kecuali dia menawarkan untuk membayar untuk dua sesi pertama. Konversinya gila dan katakanlah saya mendapatkan uang saya kembali berkali-kali.

Banyak orang menonton TV dan mendengarkan radio setiap hari. Saya berbicara tentang orang-orang yang bahkan tidak mengunjungi Internet sepanjang waktu. Ketika Anda membagikan pengetahuan Anda menggunakan media semacam itu, sangat mudah untuk mendapatkan reputasi yang baik dan membuktikan kesetiaan Anda dengan cepat.

Berpakaianlah yang pantas

Banyak konsultan yang salah mengira bahwa selera fesyen mereka tidak ada hubungannya dengan keterampilan dan pengetahuan profesional mereka. Ini adalah kesalahan. Tidak jarang orang menilai Anda dengan cara yang sama. Ini dikenal sebagai keandalan. Jika lemari Anda masih belum terdengar seperti ‘konsultan profesional’, sekaranglah saatnya untuk cucian baru.

Muncul di lingkaran kanan

Terakhir, pastikan Anda memulai jaringan dan terhubung dengan orang yang tepat. Bayangkan bisa memulai hubungan dengan seseorang seperti Bill Gates atau Mark Zuckerberg. Tentu saja, orang umumnya berpikir bahwa Anda adalah seorang miliarder atau bahwa Anda memiliki kemampuan khusus untuk menikmati orang-orang seperti itu.

Terkadang Anda harus menipu sampai Anda menjadi konsultan. Bidang. Dengan cara ini, sebagian kredibilitas mereka akan hilang dari Anda dan pelanggan mungkin merasa lebih nyaman mempekerjakan Anda.

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button